MEDIKTOR WEB PLATFORMUNUN GENEL KULLANIM KOŞULLARI

Sürüm 1.2 – 29 Nisan 2024

1. SAHİPLİK

Bu genel koşullar, https://www.mediktor.com/es ve https://my.mediktor.com/ adreslerinde yer alan web platformu (bundan böyle “Platform” olarak anılacaktır) ile Mediktor yazılımına ilişkin hizmetlerle bağlantılı olan uygulamanın (bundan böyle "Uygulama") kullanımını düzenler (bundan böyle “Genel Kullanım Koşulları” olarak anılacaktır). Söz konusu hizmetler, İspanya’da kurulmuş olan ve merkezi Calle Sant Antoni Maria Claret n.º 167, 08025 Barselona adresinde bulunan, Barselona Ticaret Sicili’nde Cilt 46.461, Sayfa 190, Sayfa No B-413.671 numarasıyla kayıtlı ve C.I.F numarası B-65.642.019 olan TECKEL MEDICAL S.L. şirketine (bundan böyle “TM” olarak anılacaktır) aittir.

LÜTFEN DİKKAT: MEDIKTOR TIBBİ TANI KOYMAZ. SAĞLIK DURUMUNUZLA İLGİLİ ENDİŞELERİNİZ VARSA LÜTFEN BİR SAĞLIK UZMANINA DANIŞIN. ACİL DURUM HALİNDE DERHAL ACİL SERVİSLERLE İLETİŞİME GEÇİN. HER ZAMAN TIBBİ BİR SORUNLA İLGİLİ SORULARINIZDA DOKTORUNUZA VEYA NİTELİKLİ SAĞLIK UZMANINA DANIŞIN. HİZMETLER ÜZERİNDEN OKUDUĞUNUZ BİLGİLERE DAYANARAK ASLA BİR DOKTORUN PROFESYONEL TAVSİYESİNİ GÖZ ARDI ETMEYİN YA DA RANDEVUNUZU İPTAL ETMEYİN. 

       2. TANIMLAR

İşbu Genel Kullanım Koşulları kapsamında aşağıdaki tanımlar geçerlidir:

a. Mediktor: Mediktor, triyaj ve ön tanı için geliştirilmiş ileri düzey bir Yapay Zekâ (AI) tabanlı tıbbi sohbet robotudur. Hastaları en uygun sağlık hizmetine yönlendiren dijital bir tıbbi asistan olarak işlev görür. Bu beyaz etiketli SaaS (hizmet olarak yazılım), sağlık sigortacıları, acil servisler, Dijital Hastane Giriş Sistemleri, ilaç sektörü ve tele-tıp uygulamalarıyla entegre olacak şekilde tasarlanmıştır.

Tıbbi yazılım - MEDIKTOR - hasta ve sistem arasındaki iletişimi iyileştirmek için iki etkileşim modu sunarak doğru ve verimli bir deneyim sağlar:

• Mod 1: Konuşma (LLM), serbest metin veya ses yoluyla. Hasta, chatbot'un iletişim kurduğu içeriği doğru bir şekilde anladığını doğrulamalı ve sistemin yorumladığı bilgilerin doğru olduğunu ve yanlış anlaşılma olmadığını garanti etmelidir.
• Mod 2: Etkileşimli, seçim düğmeleri yoluyla. Bu mod, rehberli bir etkileşim sağlar ve hastanın önceden tanımlanmış seçenekler arasından seçim yapmasına olanak tanıyarak iletişimin doğruluğunu ve netliğini artırır.

Bu yazılım, insanlaştırılmış bir sohbet robotu sağlamak için Doğal Dil İşleme (NLP) teknolojisini kullanan bir cihazdır. Aynı zamanda, “beyaz kutu” niteliğindeki bu teknoloji yazılımı tamamen şeffaf ve anlaşılır hale getirir. Ayrıca, 17 dilde sunulan bir anket aracılığıyla 3 dakikadan kısa sürede semptomlarınıza ilişkin önerilerde bulunan bir kullanıcı deneyimi sağlar.

Mediktor, kendisi ya da bir yakını (örneğin aile bireyleri ya da yasal vasiler) için sağlık bilgisi almak isteyen herkesin kullanımına sunulmuştur ve herhangi bir sağlık sorunu ve/veya tıbbi durum için geçerlidir.

b. Hizmet veya Hizmetler: Mediktor aracılığıyla, Hizmet Sağlayıcı, Teknoloji Sağlayıcısı tarafından geliştirilen veya kullanıma sunulan hizmet veya içeriklere dair bilgi, talep, erişim ve/veya kullanım imkânını (bundan böyle “Hizmet” veya “Hizmetler” olarak anılacaktır) kullanıcılara sağlar.

Bu bağlamda, hâlihazırda Mediktor kapsamında sunulan Hizmetler şunlardır:

• Mediktor Semptom Değerlendirici veya Mediktor Sohbet Botu: Kısa bir değerlendirmeden sonra Mediktor, kullanıcının sağladığı bilgilere dayalı olarak ilgili hastalıkların bir listesini sunar. Mediktor, uzman bir hekime ne kadar aciliyetle başvurulması gerektiğini önerebilir ve kullanıcının sağladığı tüm bilgilerin bir sağlık uzmanı ile paylaşılmasını mümkün kılar.
• Sözlük: Mediktor, kullanıcılara tüm hastalıkların ayrıntılı açıklamalarını içeren bir hastalık sözlüğü sunar. Kullanıcı ayrıca tıbbi branşları ve açıklamalarını da inceleyebilir.
• Mediktor Telekonsültasyon veya Sohbet: Mediktor, sağlık profesyonelleriyle etkileşim kurulabilecek güvenli bir platform sunar. Bu hizmet aracılığıyla kullanıcılar, ilk tıbbi danışmanlık alabilirler; ancak teşhis sunulmaz, çünkü bu tür bir değerlendirme fiziksel muayene gerektirir ve bu ortamda mümkün değildir.

Her halükârda, Teknoloji Sağlayıcısı, Hizmetleri değiştirme ve/veya güncelleme hakkını saklı tutar.

• Teknoloji Sağlayıcısı: Teknoloji Sağlayıcısı, Mediktor yazılımının geliştiricisi ve sahibi olan kuruluştur.

İşbu Kullanım Şartları bağlamında, Teknoloji Sağlayıcısı; merkez ofisi Calle Sant Antoni Maria Claret n.º 167, 08025 Barselona adresinde bulunan, Barselona Ticaret Sicili’nde 46.461 Cilt, 190 Sayfa, B-413.671 Sicil No’su ile kayıtlı ve vergi numarası B-65.642.019 olan İspanyol şirketi TECKEL MEDICAL S.L.’dir.

• Hizmet Sağlayıcısı: Uygulanabilir olduğu durumlarda, Hizmet Sağlayıcısı; Mediktor yazılımını Teknoloji Sağlayıcısı’ndan temin ettikten sonra, kullanıcıya Teknoloji Sağlayıcısı tarafından geliştirilen içerik veya hizmetlere ilişkin bilgi, talep, erişim ve/veya kullanım sağlayan kişi veya kurumdur.

İşbu Kullanım Şartları bağlamında, Hizmet Sağlayıcısı; merkez ofisi Calle Sant Antoni Maria Claret n.º 167, 08025 Barselona adresinde bulunan, Barselona Ticaret Sicili’nde 46.461 Cilt, 190 Sayfa, B-413.671 Sicil No’su ile kayıtlı ve vergi numarası B-65.642.019 olan İspanyol şirketi TECKEL MEDICAL S.L.’dir.

Yukarıdakilere halel getirmeksizin, TECKEL MEDICAL S.L., Mediktor yazılımının performansını, verimliliğini veya güvenliğini iyileştirmek amacıyla üçüncü taraflarca geliştirilen teknolojileri sözleşme yoluyla veya entegre yoluyla kullanabilir (örneğin, Amazon gibi tedarikçiler tarafından sunulan dil modelleri (LLM) dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere).

Bu durumlarda, TECKEL MEDICAL S.L., Mediktor yazılımının mülkiyeti, işleyişi ve yasallığı konusunda tam sorumluluk üstlenecektir. Bununla birlikte, her bir harici teknoloji tedarikçisi, kendi teknoloji katmanı veya entegre hizmetine atfedilebilecek olası arızalar, kesintiler veya olaylardan dolayı münhasıran TECKEL MEDICAL'e karşı sorumlu olacaktır.

• Kullanıcı: Hizmetlere erişim ve gezinme esnasında, o an yürürlükte olan Genel Kullanım Koşulları’nın her bir maddesini tamamen ve koşulsuz olarak kabul eden gerçek kişidir.
• Hizmetin Konumu: Hizmet, Teknoloji Sağlayıcısı’nın ikametgahı olan Barselona’da yer alacaktır ve hizmetler buradan yürütülecektir.

       3. AMAÇ

Bu Kullanım Şartları, Hizmetlerinizi kullanmanızla ilgili olarak uygulanacak şartları içermekte olup, Platform ve/veya Uygulamanın kullanımını düzenler. Hizmetleri kullanmadan önce, bu Kullanım Şartlarını ve Gizlilik Politikamızı okuduğunuzdan ve anladığınızdan emin olmanız önemlidir.

Ayrıca, Teknoloji Sağlayıcısı, Hizmet kullanıcılarına bu Genel Kullanım Şartları veya Platform ya da Uygulamanın işleyişi hakkında herhangi bir soruyu sormak için info@mediktor.com​ e-posta adresini sunmaktadır.

      4. HİZMET KULLANICILARI

Hizmetin kullanıcıları, ister kayıtlı olsun ister olmasın, en az (18) yaşında olmalıdır ve bu yaşın altındaki diğer kullanıcıların kullanımı yasaktır. Bu şartın yerine getirilmesinden siz sorumlusunuz ve Hizmete erişim ve kullanım için gerekli asgari yaştan büyük olduğunuzu beyan ediyorsunuz. Teknoloji Sağlayıcısı ve Hizmet Sağlayıcısı, bu şartın düzgün şekilde yerine getirilip getirilmediğini doğrulamak için her zaman gerekli belgeleri talep edebilir.

Kullanıcıların Hizmetlere tabi olan şartları ve politikaları ihlal etmeleri durumunda, kullanıcıların bu Hizmetlere erişimi engellenebilir ve sağlanan Hizmetler askıya alınabilir veya varsa kullanıcı hesapları devre dışı bırakılabilir. Bu durum, kullanıcıların herhangi bir geri ödeme veya maddi tazminat talep etme hakkını etkilemez.

Ayrıca, kullanıcı bu Genel Kullanım Şartları ile artık aynı fikirde olmadığını düşünüyorsa, Hizmetleri hemen kullanmayı bırakmayı kabul eder.

     5. UYARILAR VE KONTRAENDİKASYONLAR
     a. Uyarılar

Lütfen, Hizmetler aracılığıyla sağlanan bilgilerin yalnızca bilgilendirme amacı taşıdığını ve bir tıbbi danışmanlık yerine geçmediğini ve doktor, aile hekimi veya diğer sağlık hizmeti sağlayıcılarından alınan tıbbi tavsiyenin yerine geçmeyeceğini unutmayın. Ayrıca, kullanıcı tarafından girilen bilgilerin doğru olması gerektiğini ve bunun uygun bir sonuç elde edilmesini sağlamak için önemli olduğunu unutmayın.

     b. Kontraendikasyonlar
Hizmetleri, acil müdahale gerektiren teşhis edilmiş sağlık sorunları için kullanmayın.

Hizmet hiçbir durumda tıbbi durumlar için teşhis sağlamaz ve kullanıcının karşılaştığı herhangi bir sağlık sorununu nasıl tedavi edeceğini belirtmez.

Hizmet, kesinlikle tıbbi tavsiye, teşhis, prognoz, gözlem veya hastaların bireyselleştirilmiş tedavisini sağlamak amacıyla tanı sürecinin yerini almak için kullanılmamalıdır.

Son olarak, Uygulama ve/veya Platforma girdiğiniz bilgilerle ilgili bir tıbbi sorununuz varsa, bir sağlık profesyoneline başvurma kararını verme sorumluluğu tamamen size aittir. Bu nedenle, Hizmetlerde sağlanan bilgiler doğrultusunda herhangi bir işlem yapmadan önce bir doktor veya diğer sağlık profesyoneli ile danışmalısınız.

     6. GENEL KULLANIM VE HİZMETLERE ERİŞİM KOŞULLARI

     c. Hizmetlere erişim ve kullanım ücretsizdir. 

Hizmetlere erişim ve kullanıcılar tarafından kullanım ücretsizdir. 

    d.  Gezinti, Kayıt ve Veri Formları
Genel olarak, Platforma ve/veya Uygulamaya ilk erişim veya gezinti, kullanıcıların önceden kayıt olmasını gerektirmez.

Ancak, Teknoloji Sağlayıcı, bazı Hizmetlerin sağlanmasını veya bunlara sunulan içeriğe erişimi, kullanıcıların önceden kaydolmasına ve kullanıcıların ilgili veri formlarını tamamlamasına bağlı tutabilir.

Teknoloji Sağlayıcı, yasal, teknik veya kurumsal nedenlerle veya tabi olabileceği herhangi bir kendi düzenleme süreçlerine uygun olarak, Hizmetlerde sunulan kayıt sistemi veya veri formlarını tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar.

   e. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgilerin Doğruluğu, Doğruluğu ve Güncelliği
Kullanıcılar tarafından Platform ve/veya Uygulama üzerinden sağlanan ilgili kayıt formlarında veya veri toplama formlarında girilen veriler her zaman doğru, güncel ve gerçeğe uygun olmalı ve Teknoloji Sağlayıcı (kendi hesabına veya Hizmet Sağlayıcı adına) tarafından İspanya'daki kişisel veri koruma yasalarına uygun olarak işlenecektir (kişisel veriler söz konusu olduğunda). 

Hizmetlerin öneri ve tavsiyeleri, kullanıcı tarafından sağlanan bilgilerin doğruluğuna ve gerçekliğine dayanmaktadır. Bu nedenle, Teknoloji Sağlayıcı ve Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcı'nın Platform veya Uygulama aracılığıyla doğru ve gerçek bilgi sağlamaması nedeniyle içeriklerin doğruluğundaki eksiklikten sorumlu tutulamaz.

Kullanıcı (veya yasal temsilcisi), verdiği yanlış, hatalı veya eski bilgiden ve bunun sonucunda Teknoloji Sağlayıcı, Hizmet Sağlayıcı veya üçüncü şahıslara verilen zarardan tek başına sorumlu olacaktır.

    f. Hizmetlerin Doğru ve Sorumlu Bir Şekilde Kullanılması Yükümlülüğü
Kullanıcı, Hizmetleri, yürürlükteki yasalar, bu Genel Kullanım Koşulları, hizmetlere ilişkin özel koşullar, gizlilik politikası ve kendisine bildirilmiş diğer bildirimler, kullanım yönetmelikleri ve talimatlarla, genel olarak kabul edilen ahlak ve iyi gelenekler ile kamu düzenine uygun şekilde makul bir biçimde kullanmayı taahhüt eder. 

Bu taahhütlerin ihlali durumunda, hem Teknoloji Sağlayıcı hem de Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcının Hizmetlere erişimini dışlama, yasaklama veya reddetme hakkını saklı tutar; bunun yanı sıra, Teknoloji Sağlayıcı ve/veya Hizmet Sağlayıcı, kendi yasal ve/veya yargısal çıkarları ve hakları (veya üçüncü şahısların hakları) doğrultusunda gerekli gördükleri yasal ve/veya yargısal işlemleri yapma hakkına sahiptir.

    g. Değişiklikler
Teknoloji Sağlayıcı, bu Genel Kullanım Koşullarının içeriğini, Platform ve/veya Uygulamanın tasarımını, sunumunu ve/veya yapılandırmasını, aynı şekilde sağlanan bazı veya tüm hizmetleri herhangi bir zaman önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar, ayrıca yeni hizmetler ekleyebilir. Kullanıcılar, bu Genel Kullanım Koşullarını periyodik olarak gözden geçirmeyi taahhüt ederler.

Gezinti yapmak ve Hizmetlere yalnızca erişim sağlamak, yapılan her türlü değişikliği kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu Genel Kullanım Koşullarının güncellenmiş versiyonu, Platform ve/veya Uygulama üzerinde sürekli olarak mevcut olacaktır

  7. YASAKLANMIŞ KULLANIMLAR

Hizmetlerin kullanıcıları için aşağıdaki eylemler YASAKTIR:

1. Hizmetler aracılığıyla sunulan herhangi bir hizmeti veya içeriği, bu şartlarda yasaklanmış, Teknoloji Sağlayıcı veya üçüncü tarafların haklarına ve menfaatlerine zarar verecek şekilde, yasa dışı amaçlar veya etkiler için kullanmak yasaktır. Kullanıcıların hizmetleri veya içerikleri, ticari veya maddi kazanç amacıyla, ticaret sırlarını veya iş bilgisini çalmak, tanıtım veya reklam amacıyla, her türlü şansa dayalı oyunlar, piyangolar, çekilişler veya bingo oyunlarına katılmaya teşvik etmek ve üçüncü şahıslardan veri toplamak gibi amaçlar için kullanılması yasa dışı amaçlar olarak kabul edilecektir. Platform ve/veya Uygulama üzerindeki hizmetlerin ve içeriğin kullanımı, yalnızca bu Şartlar kapsamında belirtilen şekilde, sadece kişisel veya kurumsal amaçlara yönelik olup, sadece Teknoloji Sağlayıcı tarafından bu amaç için yetkilendirilmiş kullanıcılara yönelik olarak sağlanmaktadır.
2. Yanlış, küçük düşürücü, hakaret içeren, iftira atıcı veya üçüncü tarafların onur, gizlilik ve kendi imaj haklarını ihlal eden bilgileri sağlamak yasaktır.
3. Hizmetlerin normal kullanımını zarar vermek, devre dışı bırakmak, aşırı yüklemek, bozulmasına neden olmak veya engellemek, aynı şekilde Platform ve/veya Uygulama, sistemler veya ilişkili süreçlere herhangi bir şekilde siber saldırı gerçekleştirmek yasaktır.
4. Üçüncü taraflara iletilen, iletilen veya erişime sunulan bilgi, veri, içerik, mesajlar ve genel olarak her türlü içerik şu şekilde olamaz:

       a. Herhangi bir şekilde, Anayasada, uluslararası antlaşmalarda ve diğer geçerli mevzuatta tanınan temel haklar ve kamu özgürlüklerine aykırı, bunları zayıflatan veya ihlal eden; özellikle engelli bireyler ve diğer savunmasız               gruplar, örneğin çocuklar veya yaşlılar ile ilgili olarak;

      b. Özellikle onur, kişisel ve ailevi mahremiyet veya kişinin kendi görüntüsüne karşı olan haklara aykırı olması;

      c.Gizlilik hakkına ve kişisel verilerin korunmasına aykırı olması;

      d.Hukuka, suç teşkil eden, küçük düşürücü, iftira atıcı, şiddet içeren veya genel olarak hukuka, genel kabul görmüş ahlak ve erdem kurallarına ya da kamu düzenine aykırı eylemleri teşvik etmesi, harekete geçirmesi veya                  desteklemesi;

     e.Cinsiyet, ırk, din, inanç, yaş veya statü temelli ayrımcı eylemler, tutumlar veya düşünceler teşvik etmesi, harekete geçirmesi veya desteklemesi;

     f.Yasadışı, pornografik, suç teşkil eden, şiddet içeren, saldırgan, zararlı, aşağılayıcı veya genel olarak hukuka, genel kabul görmüş ahlak ve iyi geleneklere veya kamu düzenine aykırı unsurlar, mesajlar ve/veya hizmetler                   barındırması, sunması veya erişim sağlanmasına izin vermesi;

     g.Kabul edilemez bir kaygı veya korku hali yaratması ya da yaratma potansiyeline sahip olması;

     h.İnsanların sağlık ve fiziksel veya zihinsel dengeye zarar verebilecek tehlikeli, zararlı veya riskli eylemleri teşvik etmesi veya bunlara katılmaya teşvik etmesi;

     i.Üçüncü taraflara ait herhangi bir fikri veya endüstriyel mülkiyet hakkıyla korunan içerikler barındırması ve kullanıcının, bu hakları kullanabilmesi için gerekli izinleri daha önce almış olması gerekmektedir;

     j.Teknoloji Sağlayıcı veya herhangi bir üçüncü tarafın sırlarını ihlal etmesi;

     k.Yanlış, belirsiz, hatalı, abartılı veya zamansız bilgiler içermesi, konu veya iletişimin amacına dair yanıltıcı veya yanıltmaya neden olabilecek şekilde olması;

     l.Teknoloji Sağlayıcı veya herhangi bir üçüncü tarafın kredibilitesine zarar vermesi;

    m.Yasadışı, yanıltıcı veya haksız reklam içeriklerine sahip olması ve genel olarak haksız rekabet teşkil etmesi;

    n.Virüs veya diğer fiziksel ya da elektronik unsurlar barındırması, bunlar Teknoloji Sağlayıcı'nın veya üçüncü tarafların sistem veya bilgisayar donanımına (donanım ve yazılım) zarar verebilir veya dijital içerik, dosyalar ve                  belgelerin kaybolmasına yol açabilir;

    o.İçeriğin özellikleri (format, boyut vb.) nedeniyle hizmetlerin veya hizmetlere erişimin normal işleyişini zorlaştırması.

Bu yasakların ihlali durumunda, söz konusu kullanıcıların, Teknoloji Sağlayıcı ve/veya Hizmet Sağlayıcı, söz konusu durumu öğrenir öğrenmez, derhal bu faaliyetlerin/davranışların sona erdirilmesi için gerekli uyarıları yapabilir; bu faaliyetlerin hemen geri çekilmesini veya düzeltilmesini teşvik edebilir; ayrıca, gerektiği durumlarda, Hizmetler çerçevesinde yapılan değerlendirmeleri, görüşleri veya yorumları iletmeme veya dikkate almama hakkını saklı tutar.

Eğer Teknoloji Sağlayıcı ve/veya Hizmet Sağlayıcı’nın söz konusu uyarıları, kullanıcı tarafından yerine getirilmezse, yalnızca yasal veya hukuki bir emirle ya da Teknoloji Sağlayıcı veya üçüncü tarafların meşru çıkarları doğrultusunda, Teknoloji Sağlayıcı, yukarıda belirtilen öğeleri, bilgileri, değerlendirmeleri ve içerikleri Hizmetlerden kaldırabilir veya engelleyebilir. Kullanıcının hesabı varsa, bu hesap askıya alınabilir, devre dışı bırakılabilir veya silinebilir. Bu durum, kullanıcıya herhangi bir tazminat veya maddi bir hak doğurmaz.

Hizmetlerin profesyonel veya klinik amaçlarla kullanılması, Teknoloji Sağlayıcı ile önceden yazılı bir anlaşma yapılmadığı sürece kesinlikle yasaktır. Araç, yalnızca kişisel amaçlarla kullanılabilir ve Ticaret, tıbbi veya klinik amaçlarla kullanılmasına, Teknoloji Sağlayıcı'nın açık izni olmadan izin verilmez.

Bir kullanıcının Hizmetleri profesyonel veya klinik amaçlarla kullanmak istemesi durumunda, kullanıcı, bu kullanımı düzenleyen belirli bir anlaşma yapmak zorundadır. Araç, profesyonel veya klinik amaçlarla yetkisiz kullanıldığında, bu durum, Genel Kullanım Şartlarının ihlali anlamına gelir ve Teknoloji Sağlayıcı, erişimin derhal askıya alınması ve diğer uygun yasal işlemleri başlatma hakkına sahip olacaktır.

   8. HİPER BAĞLANTILAR
Kullanıcılar ve genel olarak, web sayfaları ile Mediktor arasında bir hiper bağlantı (bundan sonra "Hiper Bağlantı") kurmayı amaçlayan kişiler, aşağıdaki koşullara uymalıdır: 

1. Hiper Bağlantı yalnızca Mediktor'un anasayfasına erişim sağlamak için kullanılabilir, ancak herhangi bir şekilde bu sayfaların kopyalanmasına izin verilmez. Bu, Teknoloji Sağlayıcı'nın açık yazılı izni olmadan belirli Mediktor içeriklerine veya hizmetlerine bağlantı vermek veya bunları kopyalamayı yasaklar;

2. Mediktor web sayfalarında bir çerçeve (frame) oluşturulamaz;

3. Teknoloji Sağlayıcı, üst düzey yöneticileri, yetkilileri veya işbirlikçileri hakkında ya da sunulan içerik ve hizmetlerle ilgili yanlış, eksik veya hatalı açıklamalar veya bilgiler yapılmamalıdır, doğrudan ya da dolaylı olarak;

4. Hiper Bağlantı'nın Teknoloji Sağlayıcı tarafından onaylandığı veya denetlendiği ya da Mediktor üzerinde yer alan diğer üçüncü taraflar tarafından onaylandığı ya da denetlendiği izlenimi verilmemeli veya öne sürülmemelidir. Hiper Bağlantı'nın kendisi dışında, Hiper Bağlantı'nın kurulduğu web sayfasında, Teknoloji Sağlayıcı veya üçüncü taraflarla ilgili herhangi bir marka, isim, etiket, logo, slogan veya diğer ayırt edici işaret bulunmamalıdır, özellikle Mediktor üzerinden görünenler;

5. Hiper Bağlantı'nın kurulduğu web sayfası, yasa dışı, ahlaka aykırı veya genel olarak kabul gören iyi ahlak ve kamu düzenine aykırı hiçbir bilgi veya içerik bulunduramaz, özellikle engelli bireyler ya da özellikle savunmasız kişiler (örneğin, çocuklar veya yaşlılar) ile ilgili olarak; ayrıca Teknoloji Sağlayıcı'nın veya üçüncü tarafların haklarını ihlal edebilecek herhangi bir içerik de barındıramaz.

Hiper Bağlantı'nın kurulması, hiçbir durumda, Teknoloji Sağlayıcı ve Mediktor'da bulunan herhangi bir üçüncü taraf ile, Hiper Bağlantı'nın kurulduğu web sayfası sahibinin arasında bir ilişki olduğu anlamına gelmez. Ayrıca, Teknoloji Sağlayıcı veya bu üçüncü taraflar, söz konusu web sayfasının içeriklerini veya hizmetlerini onaylamış veya kabul etmiş olmaz.

Her durumda, Teknoloji Sağlayıcı, web sitesinden Mediktor'a bir hiper bağlantı kurmuş olan kişileri, hukuki ve/veya yargı önünde başvurabileceği eylemler doğrultusunda, hiper bağlantıyı kaldırmaya davet edebilir

      9. GARANTİLERİN VE SORUMLULUĞUN REDDİ

Kullanıcı, Hizmetleri kullanarak Teknoloji Sağlayıcı ile kendisi arasında herhangi bir doktor-hasta ilişkisi bulunmadığını kabul ve beyan eder. Hizmetler, tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavinin yerini almaz ya da bunları sağlamaz. Platform ve Uygulama acil bir durumda kullanılmamalıdır. Böyle bir durumda, Kullanıcı Hizmetleri kullanmayı derhal bırakmalı ve yerel acil servislerle ve/veya kendi doktoruyla iletişime geçmelidir. Ayrıca, Kullanıcı Hizmetler aracılığıyla edindiği bilgilere güvenerek profesyonel bir tavsiyeyi reddetmemeli veya tıbbi bir randevuyu iptal etmemelidir.

Yukarıda vurgulandığı gibi, Hizmetler aracılığıyla sağlanan bilgiler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır, tıbbi bir danışma niteliği taşımaz ve bir hekimden, pratisyen doktordan veya başka bir sağlık hizmeti sağlayıcısından alınacak tıbbi tavsiyenin yerine geçmez.

Bu nedenle, Hizmetlere girilen bilgilerle ilgili tıbbi bir sorununuz varsa, bu konuda bir tıp uzmanına danışıp danışmama kararı tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.

Teknoloji Sağlayıcı, Uygulama ve/veya Platform’un ve bunlar aracılığıyla sunulan Hizmetlerin (kendi sunduğu ya da üçüncü taraflara ait olanların) sürekli erişilebilirliği ve kesintisiz çalışması konusunda herhangi bir garanti vermez. Makul ölçüde mümkün olduğunda, Uygulama ve/veya Platform’un çalışmasındaki kesintiler, içeriklere erişimde yaşanacak aksaklıklar veya ilgili hizmetlerin sunumundaki gecikmeler önceden bildirilecektir.

Teknoloji Sağlayıcı ayrıca, Platform ve/veya Uygulama ile bunlar aracılığıyla sunulan içeriklerin ve Hizmetlerin, kullanıcıların gerçekleştirmek istediği belirli bir faaliyet veya amaca uygun olacağını da garanti etmez.

Teknoloji Sağlayıcı, içeriklerde bulunan virüslerin ya da diğer unsurların bilgisayar sisteminizde (yazılım ve donanım) ya da sisteminizde sakladığınız elektronik belgeler ve dosyalarda değişikliğe neden olmayacağını kontrol etmez ya da garanti etmez; ancak bu konuda gerekli önleyici ve düzeltici önlemleri alacaktır.

Teknoloji Sağlayıcı, içeriklerin ve Hizmetlerin – özellikle bu kuruluş dışında üçüncü taraflarca sunulan, önerilen, reklamı yapılan veya aktarılanların – doğruluğu, kesinliği, eksiksizliği, güncelliği, yasallığı, güvenilirliği ve kullanışlılığı konusunda mutlak bir garanti vermez.

Teknoloji Sağlayıcı, Hizmetler aracılığıyla kullanıcılara teknik bağlantı araçları (örneğin bağlantılar, bannerlar, butonlar), dizinler ve arama araçları sunabilir ve bunlar, kullanıcının üçüncü taraflara ait ve/veya üçüncü taraflarca yönetilen web sitelerine (bundan böyle "Bağlantılı Siteler") erişimini sağlar. Bu bağlantıların, dizinlerin ve arama araçlarının Hizmetler üzerinde sunulmasının tek amacı, kullanıcıların internette mevcut bilgilere, içeriklere ve hizmetlere ulaşmasını kolaylaştırmaktır. Arama aracı sonuçları doğrudan üçüncü taraflarca sağlanır ve teknik mekanizmaların otomatik çalışmasının ürünüdür; dolayısıyla Teknoloji Sağlayıcı bu sonuçları kontrol edemez ve etmeyip, bunlar arasında yasa dışı, ahlaka aykırı veya diğer nedenlerle uygunsuz içerikler barındıran internet sitelerinin çıkmasından sorumlu değildir.

Teknoloji Sağlayıcı, bir bilgi toplumu hizmet sağlayıcısı olarak, kullanıcılarla ilişkilendirilen görüş, yorum veya eylemleri yönlendirmez, kontrol etmez, bunlarla özdeşleşmez ve bu konuda herhangi bir editoryal faaliyet yürütmez. Bu tür görüş, yorum ve eylemlerden yalnızca kullanıcı (ve varsa yasal temsilcisi) sorumludur.

Teknoloji Sağlayıcı, Hizmet kullanıcılarının gerçekleştirdiği eylemlere herhangi bir şekilde katılmaz, bu eylemleri desteklemez veya bunlara yardımcı olmaz. Kullanıcılar (ve varsa yasal temsilcileri), Hizmetler aracılığıyla eriştikleri veya ilettikleri bilgiler temelinde gerçekleştirdikleri ya da gerçekleştirmeyi planladıkları her türlü eylem ve önlemden yalnızca kendileri sorumludur.

Teknoloji Sağlayıcı, Hizmet kullanıcılarına yönelik olarak sunduğu çok sayıda yasak, kural ve tavsiyeye rağmen, kullanıcıların Hizmetleri, sunulan hizmet ve içerikleri bu Genel Kullanım Şartları’na veya gizlilik politikasına uygun olarak kullanacaklarını ya da bunu dikkatli ve özenli şekilde yapacaklarını garanti etmez veya bu konuda herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Ancak, bu alanda güvenlik ve tespit sistemlerini devreye alabilir ve mümkün ihlallere dair güvenilir bilgiye ulaştığında gerekli düzeltici önlemleri gecikmeden alacaktır. Bu, Uygulama ve/veya Platform üzerinden yapılan hizmet, içerik, değerlendirme, görüş ve yorumların genel meşruluğunu güvence altına almayı amaçlasa da Teknoloji Sağlayıcı'nın bu konuda kendiliğinden bir denetim yükümlülüğü bulunduğu anlamına gelmez.

Hizmetlerin kullanıcıları (ve varsa yasal temsilcileri), Uygulama ve/veya Platform aracılığıyla yayımladıkları, ilettikleri, paylaştıkları veya sundukları tüm eylemler, değerlendirmeler, görüşler, yorumlar, içerikler ve bilgilerden tamamen kendileri sorumludur.

Yukarıda belirtilen tüm durumlarda, Teknoloji Sağlayıcı, yürürlükteki hukuk sisteminin izin verdiği ölçüde, kullanıcıya, yasal temsilcisine veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı oluşabilecek veya oluşmuş olan zarar ve kayıplardan hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz

   10. FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET

Teknoloji Sağlayıcı, yazılım ve Mediktor’un kısmen veya tamamen kullanılması için gerekli tüm ilgili dokümantasyon ve sistemlere ilişkin tüm fikri ve sınai mülkiyet haklarının münhasır ve tek sahibidir. Aynı şekilde, Teknoloji Sağlayıcı, yazılımda yer alan veri, bilgi ve yaratıcı hizmetlere ilişkin fikri ve sınai mülkiyet haklarının da sahibidir ya da aksi halde, bu hakların yasal sahibinden gerekli izinleri almıştır.

Fikri mülkiyet hakları; tüm patent hakları, tasarım hakları, veri hakları, telif hakları, bilgi birikimi, yazılım (bunlarla sınırlı olmamak üzere kaynak kodu, kaynak motorları, kaynak veri dosyaları ve nesne kodu dâhil), yazılım geliştirme araçları (bunlarla sınırlı olmamak üzere derleyiciler, çeviriciler, yardımcı programlar, sıkıştırma araçları), kütüphaneler, algoritmalar, rutinler, alt programlar, açıklamalı ve belgelenmiş kodlar, programcı notları, sistem mimarisi, mantık akışı, veriler, bilgisayar uygulamaları ve işletim programları, veritabanları ve bunlara ait belgeler, teknik tasarımlar ve aygıtlar, ticari sırlar, gizli bilgiler, teknik ya da ticari belgeler ve materyaller, internet alan adları, ticari markalar, hizmet markaları, ticaret unvanları ve bunlarla ilişkili itibar gibi unsurların tamamını kapsar. Bu haklar, tescilli olsun ya da olmasın, tescil sürecinde olsun ya da olmasın, dünya genelinde kullanımda olsun ya da olmasın, yasal olarak uygulanabilir olduğu sürece geçerlidir.

Bu Sözleşme kapsamında yer alan hiçbir hüküm, Şirkete ya da herhangi bir üçüncü tarafa Mediktor yazılımı üzerinde herhangi bir lisans, hak, unvan veya menfaat devri veya tanıması şeklinde yorumlanamaz.

Hizmetlere erişim, kullanıcının grafik unsurlar, metinler, projeler, planlar vb. içerebilecek bazı dosyaları saklamasını ve indirmesini mümkün kılar. Teknoloji Sağlayıcı, kullanıcılara bu indirilen içeriklere kişisel, süresiz, dünya çapında geçerli ve devredilemez bir erişim hakkı tanır.

Hizmetleri kullanımınızın bir şartı olarak, aşağıdakileri yapmayacağınızı (ve herhangi bir üçüncü tarafa yaptırmayacağınızı) kabul edersiniz:

• Hizmetleri ve İçerikleri, açıkça yetkili sahibi tarafından bu amaçla izin verilmedikçe ya da yasal olarak izin verilmedikçe çoğaltamaz, kopyalayamaz, dağıtamaz, erişime sunamaz veya herhangi başka bir yolla kamuya iletemez, dönüştüremez ya da değiştiremezsiniz; bu gibi durumlarda, kullanıcı belirtilen şartlara tam olarak uymak zorundadır.

• Yazılımı hiçbir şekilde decompile edemez, sökemez, parçalarına ayıramaz, tersine mühendislik uygulayamaz ya da yazılımın veya üçüncü taraf kodunun altında yatan kaynak kodunu, temel fikirlerini, algoritmalarını, dosya formatlarını veya programlama arayüzlerini herhangi bir yolla yeniden inşa etmeye veya keşfetmeye çalışamazsınız.

• Teknoloji Sağlayıcı tarafından tarafınıza sağlanan bileşenleri ve sistemleri yalnızca burada belirtilen şekilde kullanabilirsiniz; bunları lisanslayamaz, satamaz, yeniden satamaz, kiralayamaz, devredemez, dağıtamaz veya başka herhangi bir biçimde ticari olarak kullanamazsınız.

• Yazılımla ilgili olarak Teknoloji Sağlayıcı tarafından kullanılan herhangi bir güvenlik önlemini veya kopya koruma sistemini aşmak veya devre dışı bırakmak amacıyla geliştirilmiş herhangi bir ekipman, cihaz, yazılım veya diğer yöntemleri kullanamazsınız.

• Yazılımı, bileşenlerini veya bilgisayar sistemlerini, Teknoloji Sağlayıcı'nın sunduğu ürünlerle rekabet edecek bir ürün geliştirmek amacıyla yeniden kullanamazsınız.

• Kullanıcı, Teckel Medical tarafından açıkça yetki verilmedikçe, ticari amaçlarla internet, yerel ağlar veya diğer elektronik ya da elektronik olmayan iletişim yolları aracılığıyla yönlendirme yapmamayı, bağlantı vermemeyi veya erişim sağlamamayı taahhüt eder.

• Mediktor’da yer alan veya Şirket adına Teckel Medical tarafından sağlanan tüm bilgiler, gizli olsun ya da olmasın, Teckel Medical’in münhasır mülkiyetindedir. Bu Sözleşme kapsamında gerçekleştirilen bilgi alışverişi hiçbir şekilde Şirket lehine bir hak devri, yetkilendirme veya lisans olarak yorumlanamaz.

Kullanım Şartlarının uygulanması ve yerine getirilmesi sonucunda, kullanıcının yukarıda belirtilen Teknoloji Sağlayıcı’ya ait bilgisayar programlarını veya yazılımları kullanması gerekirse, Teknoloji Sağlayıcı bu programlar üzerinde, hizmetlerin sunumu süresince veya açıkça belirtilen süre boyunca gerekli olan münhasır olmayan ve devredilemez erişim hakkı dışında herhangi bir hak elde etmez; söz konusu yazılımların kopyalanmasından ve/veya bunlarda değişiklik yapılmasından kaçınacak, üçüncü tarafların bu programlara erişmesine veya bunları kullanmasına izin vermeyecektir.

Kullanıcının bu Şartlarda belirtilen yükümlülükleri ihlal etmesi yoluyla fikri mülkiyet haklarını ihlal etmesi durumunda, Teckel Medical, kullanıcıya erişimi yasaklama ve hizmeti derhal sona erdirme hakkına sahiptir.

      11. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ
Teknoloji Sağlayıcı tarafından kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgiler, Gizlilik Politikamız aracılığıyla ayrıntılı olarak sunulmakta ve güncellenmektedir.

     12. HİZMETLERİN VE İÇERİĞİN GERİ ÇEKİLMESİ VE ASKIYA ALINMASI
Kullanıcının, Platform ve/veya Uygulamanın bu Genel Kullanım Şartlarını, Gizlilik Politikasını ve/veya Çerez Politikasını ihlal etmesi durumunda — ki kullanıcı bu belgelerin tamamını eksiksiz ve koşulsuz olarak kabul eder — Teknoloji Sağlayıcı ve/veya Hizmet Sağlayıcı, bu belgelerde tanımlanan durumlara göre, kullanıcının hesabını devre dışı bırakabilir, silebilir veya Hizmetleri kullanmasını engelleyebilir. Bu durum, kullanıcının belirli yükümlülüklerini ihlal etmesinden kaynaklandığı için herhangi bir tazminat, karşılık veya hak doğurmaz.

Ayrıca, Teknoloji Sağlayıcı, yürürlükteki mevzuata, kurallara veya kendi politika ve şartlarına aykırı ya da aykırı olabilecek veri, unsur, değerlendirme, yorum, görüş ve genel olarak her türlü içeriğin, kullanıcıya önceden bildirimde bulunmaksızın, Hizmetlerden kaldırılması ve engellenmesi hakkını saklı tutar.

Her halükarda, Teknoloji Sağlayıcı ve/veya Hizmet Sağlayıcı, bu tür eylemlerle ilgili olarak gerekli gördüğü her türlü yasal veya hukuki girişimi başlatma hakkını saklı tutar.

13. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME
Bu Genel Kullanım Şartlarının tüm hükümleri, yürürlükteki İspanyol yasalarına tabidir. Hizmetlerin veya Hizmetlere ilişkin belirlenen herhangi bir özel şartın yorumlanması ve/veya uygulanması konusunda doğabilecek her türlü ihtilafta, taraflar arasında doğabilecek tüm uyuşmazlıklarda, taraflar açıkça başka herhangi bir yargı yetkisinden feragat ederek, Barselona Mahkemeleri ve Yargı Organlarının yetkili olduğunu kabul eder. 

14. ÇEVRİMİÇİ UYUŞMAZLIK ÇÖZÜM PLATFORMU HAKKINDA BİLGİ
Avrupa Birliği, Norveç, İzlanda veya Lihtenştayn’daki kullanıcılar, Avrupa Komisyonu tarafından sunulan ve 21 Mayıs 2013 tarihli Avrupa Parlamentosu ve Konsey’in 524/2013 sayılı Tüzüğü (Tüketici Uyuşmazlıklarının Çözümüne Dair Yönetmelik) uyarınca sağlanan AB çevrimiçi uyuşmazlık çözüm platformunu kullanabilirler. Platform ücretsizdir ve şu adreste mevcuttur: http://ec.europa.eu/odr

Teknoloji Sağlayıcı, çözüm bekleyen herhangi bir çevrimiçi uyuşmazlığın tarafı değildir ve farklı AB Üye Devletlerinin yürürlükteki mevzuatı aksini gerektirmedikçe herhangi bir Alternatif Tüketici Uyuşmazlık Çözüm Kuruluşuna taraf değildir.

Kullanıcılar, uyuşmazlıklarını ayrıca Teknoloji Sağlayıcıya şu e-posta adresi üzerinden iletebilir: info@mediktor.com