ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ: MEDIKTOR
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου (εφεξής "Πολιτική Απορρήτου" ή "Πολιτική") ρυθμίζει την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιείται μέσω του Ιστότοπου www.mediktor.com (εφεξής "ο Ιστότοπος"), και της εφαρμογής "MyMediktor" https://my.mediktor.com/ (εφεξής "η Εφαρμογή"), που από κοινού αναφέρονται εφεξής ως "η Πλατφόρμα", ιδιοκτησίας της TECKEL MEDICAL S.L., (εφεξής "TM" ή "εμείς") εγγεγραμμένης στο Εμπορικό Μητρώο της Βαρκελώνης στον Τόμο 46.461, Σελίδα 190, Σελίδα B-413.671.
ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ ΑΦΙΕΡΩΣΤΕ ΛΙΓΑ ΛΕΠΤΑ ΓΙΑ ΝΑ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΜΑΣ. ΔΕΝ ΘΑ ΣΑΣ ΠΑΡΕΙ ΠΟΛΥ ΧΡΟΝΟ. ΘΕΛΟΥΜΕ ΝΑ ΣΑΣ ΕΞΗΓΗΣΟΥΜΕ ΜΕ ΑΠΛΟ, ΣΑΦΗ ΚΑΙ ΔΙΑΦΑΝΗ ΤΡΟΠΟ ΠΩΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΖΟΜΑΣΤΕ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΚΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΟΥ ΣΥΝΔΕΟΝΤΑΙ ΜΕ ΑΥΤΕΣ. Η ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΕΙΝΑΙ ΖΩΤΙΚΗΣ ΣΗΜΑΣΙΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ TM ΚΑΙ ΛΑΜΒΑΝΟΥΜΕ ΣΟΒΑΡΑ ΤΗΝ ΙΔΙΩΤΙΚΟΤΗΤΑ .
1.- ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΖΕΤΑΙ ΑΥΤΗ Η ΠΟΛΙΤΙΚΗ; 1
2.- ΟΤΑΝ ΠΛΟΗΓΕΙΣΤΕ Ή ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΕ ΤΗΝ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΜΑΣ, ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ; 2
3.- ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ Ο ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ (DPO) ΤΗΣ TM; 2
4.- ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΟΥ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ 3
5.- ΠΟΙΕΣ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΣΥΝΕΠΕΙΕΣ ΤΗΣ ΜΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΕ ΕΜΑΣ; 6
6.- ΚΟΙΝΟΠΟΙΟΥΜΕ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΕ ΤΡΙΤΟΥΣ; 6
7.- ΓΙΝΕΤΑΙ ΔΙΕΘΝΗΣ ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ; 7
8.- ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΧΡΗΣΤΩΝ, ΤΙ ΣΗΜΑΙΝΟΥΝ ΚΑΙ ΠΩΣ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΑΣΚΗΘΟΥΝ; 8
9.- ΕΦΑΡΜΟΖΟΝΤΑΙ ΜΕΤΡΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ; 8
10.- ΙΣΧΥΣ ΚΑΙ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ 9
1.- ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΖΕΤΑΙ ΑΥΤΗ Η ΠΟΛΙΤΙΚΗ;
Αυτή η πολιτική εφαρμόζεται σε όλους τους χρήστες της Πλατφόρμας, ανεξάρτητα από το αν είναι πελάτες της TM ή όχι (εφεξής αναφερόμενοι ως "ο Χρήστης" ή "Οι Χρήστες"), οι οποίοι θεωρούνται φυσικά πρόσωπα. Με τον όρο «προσωπικά δεδομένα» εννοούμε κάθε πληροφορία για ένα προσδιορισμένο ή προσδιορίσιμο φυσικό πρόσωπο.
2.- ΟΤΑΝ ΠΕΡΙΗΓΕΙΣΤΕ Ή ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΕ ΤΗΝ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΜΑΣ, ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ;
Είμαστε υπεύθυνοι για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων:
Επωνυμία οντότητας: TECKEL MEDICAL S.L.
Έδρα: Calle Sant Antoni Maria Claret 167, 08025 Barcelona, Ισπανία
ΑΦΜ: B-65642019
Τηλέφωνο επικοινωνίας: +34 932 111 666
Γενική ηλεκτρονική διεύθυνση: info@mediktor.com
3.- ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ Ο ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ (DPO) ΤΗΣ TM?
Η TM έχει ορίσει έναν Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) με τον οποίο οι χρήστες μπορούν να επικοινωνήσουν, εάν το επιθυμούν, για όλα τα ζητήματα που αφορούν την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων και για την άσκηση των δικαιωμάτων τους βάσει των διατάξεων του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων σε σχέση με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και την ελεύθερη διακίνηση αυτών (GDPR). You can contact our DPO using the following contact details:
Ταχυδρομική διεύθυνση: Calle Sant Antoni Maria Claret 167, 08025 Barcelona, Ισπανία
Ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας: dpo@mediktor.com
4.- ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΟΥ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ
| Σκοποί επεξεργασίας | Επιπρόσθετες πληροφορίες | Κατηγορίες δεδομένων | Νομική βάση | Διάρκεια διατήρησης |
|---|---|---|---|---|
| Πλοήγηση στην Πλατφόρμα(Επιτρέπει την πρόσβαση σε πληροφορίες και περιεχόμενο) | Επιπλέον, εάν αποκτήσετε πρόσβαση στην Πλατφόρμα, τα δεδομένα περιήγησής σας θα υποβληθούν σε επεξεργασία για αναλυτικούς, διαφημιστικούς και στατιστικούς σκοπούς, εφόσον έχετε αποδεχθεί τα σχετικά cookies σύμφωνα με την Πολιτική Cookies που παρέχεται για αυτόν τον σκοπό. Μπορείτε να ρυθμίσετε τις προτιμήσεις σας σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων οποιαδήποτε στιγμή. | Δεδομένα περιήγησης στην Πλατφόρμα (δεδομένα που υποστηρίζονται από cookies, ιστοσελίδες που επισκεφθήκατε, χρόνος σύνδεσης, διεύθυνση IP, πληροφορίες για τον υπολογιστή ή το κινητό τηλέφωνο του χρήστη, κ.λπ.) | Συγκατάθεση (σε περίπτωση αποδοχής ή εξουσιοδότησης χρήσης των cookies που το απαιτούν) και ικανοποίηση του νόμιμου συμφέροντος, είτε ιδίου είτε τρίτου, που σχετίζεται με την επαρκή τεχνική λειτουργικότητα, διαχείριση, συντήρηση, ανάπτυξη και εξέλιξη της Πλατφόρμας, των εργαλείων και των συστημάτων. | Τα δεδομένα θα διατηρούνται για τον ουσιώδη και απαραίτητο χρόνο ώστε να εξασφαλιστεί η ορθή πλοήγηση και χρήση της Πλατφόρμας και του περιεχομένου της. Όσον αφορά τα δεδομένα που συνδέονται με το προφίλ περιήγησης και τα αναλυτικά cookies, ακολουθείστε την ενότητα της Πολιτικής Cookies. |
| Επεξεργασία μέσω του ιστοτόπου “www.mediktor.com” | ||||
| Απάντηση σε αιτήματα ή ερωτήσεις από το Δίκτυο | Για τον σκοπό αυτό, υπάρχει διαθέσιμη φόρμα επικοινωνίας στην ενότητα “Contact” του ιστοτόπου. Τα δεδομένα που παρέχονται θα υποβληθούν σε επεξεργασία για την επίλυση αιτημάτων ή ερωτήσεων, καθώς και, όπου κρίνεται απαραίτητο, για τη διαχείριση τρεχόντων ή μελλοντικών περιστατικών. | Όνομα, τηλέφωνο, email και τυχόν προσωπικά δεδομένα που περιέχονται στο μήνυμα της επικοινωνίας. | Συγκατάθεση (για τον χρόνο που είναι αυστηρά απαραίτητος). | Όσο απαιτείται για την επίλυση ή διαχείριση του αιτήματος/ερώτησης. |
| Διαχείριση αιτήσεων στη διαδικασία επιλογής | Μέσω της ενότητας “Work with us”, θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας με σκοπό την αξιολόγηση της υποψηφιότητάς σας στη διαδικασία επιλογής προσωπικού, τη διαμόρφωση ενός πλήρους επαγγελματικού και προσωπικού προφίλ που θα μας επιτρέψει να αξιολογήσουμε την καταλληλότητά σας για την κάλυψη συγκεκριμένης θέσης εργασίας και, ενδεχομένως, την ένταξή σας στο ανθρώπινο δυναμικό της TM.. | Ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email και τα προσωπικά δεδομένα που ενδέχεται να περιλαμβάνονται στο μήνυμα που αποστέλλεται μέσω της φόρμας επικοινωνίας. | Εφαρμογή προσυμβατικών μέτρων (άρθρο 6.1.β GDPR) Σε περίπτωση που επιθυμούμε να διατηρήσουμε το βιογραφικό σημείωμα για μελλοντικές θέσεις εργασίας, θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας(6.1.α GDPR). | Μέχρι ο χρήστης να ανακαλέσει τη συγκατάθεση που έχει δώσει. |
| Εγγραφή στο Newsletter και αποστολή εμπορικών επικοινωνιών | Μέσω της ενότητας “Newsletter”, θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα για να διαχειριστούμε την εγγραφή σας, ώστε να λαμβάνετε τα τελευταία νέα σχετικά με το MedTech και το Mediktor, καθώς και προσφορές προϊόντων και υπηρεσιών της Mediktor, μέσω περιοδικής ηλεκτρονικής αποστολής εμπορικών επικοινωνιών σχετικών με τις υπηρεσίες που προσφέρονται στον Ιστότοπο και σχετίζονται με τον τομέα της υγείας και του ηλεκτρονικού εμπορίου. | Όνομα, εταιρεία, email και ο τομέας δραστηριότητας. | Συγκατάθεση (εκτός εάν ισχύει εξαίρεση σύμφωνα με το άρθρο 21.2 του Νόμου 34/2002). | Μέχρι να ανακαλέσει ο χρήστης τη δοθείσα συγκατάθεση. |
| Επεξεργασίες που πραγματοποιούνται μέσω της εφαρμογής MyMediktor | – | – | – | – |
| Επεξεργασίες μέσω της εφαρμογής MyMediktor (Διαχείριση και έλεγχος δεδομένων προφίλ χρήστη) | Ο χρήστης μπορεί να εγγραφεί μέσω της ενότητας «Registration» στην εφαρμογή my.mediktor και να προσθέσει δεδομένα στην ενότητα «My profile» για βελτίωση των υπηρεσιών και ακριβέστερη αξιολόγηση συμπτωμάτων. | Δεδομένα εγγραφής: Όνομα/Ψευδώνυμο, email.Επιπρόσθετες πληροφορίες: φύλο, ημερομηνία γέννησης, ύψος, βάρος, φυλή, πληροφορίες για αλλεργίες, παράγοντες κινδύνου, ιατρικό/χειρουργικό ιστορικό, φάρμακα. | Εκτέλεση των Γενικών Όρων Χρήσης και ρητή συγκατάθεση (σε περίπτωση επεξεργασίας δεδομένων υγείας). | Όσο ο χρήστης παραμένει εγγεγραμμένος και δεν ασκήσει το δικαίωμα διαγραφής. |
| Αξιολόγηση συμπτωμάτων | Χρήση του αξιολογητή συμπτωμάτων μετά από σύντομο ερωτηματολόγιο. Δυνατότητα ανώνυμης αξιολόγησης (χωρίς εγγραφή) ή, εάν ο χρήστης είναι εγγεγραμμένος, διατήρηση των δεδομένων. | Φύλο, ημερομηνία γέννησης, ύψος, βάρος, εθνικότητα, πληροφορίες για αλλεργίες, παράγοντες κινδύνου, ιατρικό/χειρουργικό ιστορικό, φάρμακα. | Ρητή συγκατάθεση. | Εάν ο χρήστης δεν εγγραφεί: τα δεδομένα δεν διατηρούνται.Εάν εγγραφεί: διατηρούνται όσο παραμένει εγγεγραμμένος και δεν ασκήσει το δικαίωμα διαγραφής. |
| Γεωεντοπισμός | Εφόσον ο χρήστης το επιτρέψει, η TM θα συλλέξει δεδομένα που σχετίζονται με την τοποθεσία του, συμπεριλαμβανομένης της γεωγραφικής του θέσης, προκειμένου να μπορέσει να αξιολογήσει τα συμπτώματά του με την απαιτούμενη ακρίβεια. | Δεδομένα τοποθεσίας, συμπεριλαμβανομένης της πραγματικής γεωγραφικής θέσης σε πραγματικό χρόνο του υπολογιστή ή της κινητής συσκευής που χρησιμοποιείτε. | Συγκατάθεση. | Για τον χρόνο που είναι αυστηρά απαραίτητος για την εκπλήρωση του σκοπού συλλογής, έως ότου ο χρήστης διατηρεί την εγγραφή και δεν ασκήσει το δικαίωμα διαγραφής. |
Όταν η νόμιμη βάση για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι η συγκατάθεση του χρήστη, υπενθυμίζουμε στον χρήστη ότι έχει το δικαίωμα να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του ανά πάσα στιγμή, απλά και δωρεάν, γράφοντας στο dpo@mediktor.com.
Όσον αφορά την περίοδο διατήρησης, γενικά, όταν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, θα αποκλείονται και θα είναι διαθέσιμα μόνο στις αρμόδιες αρχές για τους σκοπούς οποιωνδήποτε νομικών υποχρεώσεων που μπορεί να προκύψουν κατά την επεξεργασία τους, πάντα σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις, και δεν θα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για οποιονδήποτε άλλο σκοπό. Σε περίπτωση αποκλεισμού, τα δεδομένα θα διαγράφονται σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις και, εάν χρειαστεί, μπορεί επίσης να ανωνυμοποιηθούν με ασφαλή τρόπο από την TM (ανωνυμοποιημένα/μη προσωπικά δεδομένα).
Όσον αφορά την επεξεργασία ανώνυμων δεδομένων, δηλαδή δεδομένων από τα οποία δεν μπορεί να ταυτοποιηθεί ο χρήστης, σας ενημερώνουμε ότι αυτά μπορεί να χρησιμοποιηθούν μόνο για στατιστικούς ή/και ιατρικούς σκοπούς.
Σας ενημερώνουμε επίσης ότι σε καμία περίπτωση η TM δεν θα χρησιμοποιήσει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για σκοπούς άλλους από αυτούς που αναφέρονται παραπάνω, εκτός εάν σας έχουμε ενημερώσει εκ των προτέρων και σας έχουμε δώσει εύλογο χρονικό διάστημα για να αντιταχθείτε σε αυτήν την επεξεργασία.
5.- ΠΟΙΕΣ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΣΥΝΕΠΕΙΕΣ ΤΗΣ ΜΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ;
Προσπαθούμε να ζητάμε ή να χρησιμοποιούμε τα ελάχιστα και απολύτως απαραίτητα δεδομένα για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που πραγματοποιούμε στο πλαίσιο της ανάπτυξης των υπηρεσιών μας. Όλα αυτά σύμφωνα με τις αρχές που περιέχονται στις ισχύουσες διατάξεις.
Ωστόσο, η μη παροχή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μπορεί να καταστήσει αδύνατη την πρόσβαση του χρήστη σε συγκεκριμένο περιεχόμενο ή υπηρεσίες. Για παράδειγμα: εάν δεν παρέχονται τα απαραίτητα δεδομένα για τη λήψη του ενημερωτικού δελτίου μας, δεν θα αποστέλλεται ούτε το ενημερωτικό δελτίο ούτε οι πληροφορίες και το περιεχόμενο που σχετίζονται με αυτό· εάν δεν συμπληρωθεί ή δεν συμπληρωθεί επαρκώς η σχετική φόρμα ή αίτηση, δεν θα είναι δυνατή η επεξεργασία ενός συγκεκριμένου αιτήματος· εάν δεν παρέχονται τα απαραίτητα δεδομένα για την αξιολόγηση των συμπτωμάτων, δεν θα είναι δυνατή η διεξαγωγή αυτής της αξιολόγησης.
Σε όλες τις περιπτώσεις, οι πληροφορίες και τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που παρέχονται από τον χρήστη πρέπει να είναι:
- Επαρκή, αλλά περιορισμένα και ανάλογα με τους νόμιμους σκοπούς της επεξεργασίας που γνωστοποιούνται σε κάθε περίπτωση, με απόλυτο σεβασμό στην αρχή του περιορισμού του σκοπού και της ελαχιστοποίησης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
- Ακριβή, επικαιροποιημένα και αληθή, ώστε να είναι δυνατή η κατάλληλη επαλήθευση της ταυτότητας, της ικανότητας και, κατά περίπτωση, της εκπροσώπησης, καθώς και η προσαρμογή της επεξεργασίας των δεδομένων ανά περίπτωση. Όλα αυτά σύμφωνα με την αρχή της ακρίβειας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Σε κάθε περίπτωση, οι χρήστες φέρουν πλήρη ευθύνη για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα και τις πληροφορίες που παρέχουν στην TM στο πλαίσιο της Πλατφόρμας.
6.- ΔΙΑΒΙΒΑΖΟΥΜΕ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ ΣΕ ΤΡΙΤΟΥΣ;
Σε γενικές γραμμές, δεν διαβιβάζουμε δεδομένα σε τρίτους. Ωστόσο, δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μπορεί να κοινοποιηθούν στις Δημόσιες Διοικήσεις στις περιπτώσεις που προβλέπει ο νόμος, στις Δυνάμεις και τα Σώματα Ασφαλείας του Κράτους, καθώς και στα Δικαστήρια και τις Εισαγγελικές Αρχές για τους εξής σκοπούς:
- Την επιβολή ή την εφαρμογή των Γενικων όρων και Προυποθέσων χρήσης.
- Την προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή της ασφάλειας της TM, των χρηστών της ή/και τρίτων.
- Την προστασία από απάτες και τη μείωση του πιστωτικού κινδύνου.
- Την ανταπόκριση σε αιτήματα παροχής πληροφοριών που σχετίζονται με ποινικές έρευνες και φερόμενες παράνομες δραστηριότητες.
Επιπλέον, τα δεδομένα μπορεί επίσης να διαβιβαστούν σε συνεργαζόμενες οντότητες που ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία για τους σκοπούς που αναφέρονται παρακάτω:
| Eπεξεργαστής | Σκοπός Επεξεργασίας Δεδομένων |
|---|---|
| Amazon Web Services | Παροχέας Υπηρεσιών Cloud |
| Google G-Suite | Παροχέας Υπηρεσιών Cloud |
| Sentry | Ανίχνευση και διόρθωση σφαλμάτων |
| Google Tag Manager | Σενάριο και έλεγχος |
| Google Analytics | Ανάλυση δεδομένων |
| Google Adwords | Ανάλυση δεδομένων |
| Microsoft Power BI | Ανάλυση δεδομένων |
| Mailchimp | Newsletter |
Οι επεξεργαστές δεδομένων θα επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα μόνο στον αυστηρό βαθμό που είναι απολύτως απαραίτητος για την παροχή των υπηρεσιών που έχουν συμφωνηθεί μαζί τους. Οι εν λόγω επεξεργαστές δεδομένων θα λειτουργούν βάσει σύμβασης παροχής υπηρεσιών, σύμφωνα με τους όρους και τις εγγυήσεις που περιέχονται στο Άρθρο 28 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR), με την TM να διεξάγει τους κατάλληλους ελέγχους, επιθεωρήσεις και ελέγχους σε αυτόν τον τομέα για να διασφαλίσει ότι οι επεξεργαστές δεδομένων τηρούν αυστηρά τις σύμβασεις που έχουν συναφθεί για αυτό το σκοπό και τους εφαρμοστέους κανονισμούς. Οποιαδήποτε πληροφορία παρέχεται απευθείας από τους χρήστες σε αυτούς τους παρόχους, εκτός του ελέγχου της TM, δεν καλύπτεται από την παρούσα πολιτική.
Παρομοίως, τα δεδομένα θα κοινοποιούνται σε Google Analytics, Google Tag Manager ή Amazon για σκοπούς διαφήμισης ή μέτρησης που σχετίζονται με τη χρήση της Πλατφόρμας, σύμφωνα με την πολιτικη cookie.
7.- ΜΕΤΑΒΙΒΑΖΟΝΤΑΙ ΔΙΕΘΝΩΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;
Σας ενημερώνουμε ότι, γενικά, δεν προβλέπονται διεθνείς μεταφορές προσωπικών δεδομένων, καθώς η TM λαμβάνει τα απαραίτητα μέτρα και εγγυήσεις σε αυτόν τον τομέα, σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
Σε περίπτωση που στο μέλλον κάποιος από τους προμηθευτές μας βρίσκεται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου και απαιτείται η μεταφορά προσωπικών δεδομένων σε μια τέτοια τρίτη χώρα, η TM θα εξετάσει τις αποφάσεις της Επιτροπής της ΕΕ σχετικά με τις χώρες που παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας των προσωπικών δεδομένων και θα μεταφέρει προσωπικά δεδομένα σε αυτές τις χώρες μόνο μετά από αυτήν την εξέταση. Διαφορετικά, η TM θα συνάψει τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες με τον πάροχο, ώστε να εφαρμοστούν κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλιστεί ότι η επεξεργασία των δεδομένων συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις του GDPR και διασφαλίζει την προστασία των δικαιωμάτων των χρηστών.
Παρά τα ανωτέρω, η Πολιτική για τα Cookies μας παρέχει επίσης πληροφορίες σχετικά με τη χρήση cookies από τρίτους που ενδέχεται να περιλαμβάνει τη διεθνή μεταφορά προσωπικών δεδομένων. Μπορείτε να δείτε τις πληροφορίες προστασίας προσωπικών δεδομένων των τρίτων που χρησιμοποιούν cookies στην Πλατφόρμα μέσω της πολιτκης μας για τα cookies.
8.- ΠΟΙΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΔΙΑΘΕΤΟΥΝ ΟΙ ΧΡΗΣΤΕΣ, ΤΙ ΣΗΜΑΙΝΟΥΝ ΚΑΙ ΠΩΣ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΤΑ ΑΣΚΗΣΟΥΝ;
Οι χρήστες μπορούν να ασκήσουν τα δικαιώματά τους για πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, φορητότητα, περιορισμό της επεξεργασίας και αντίθεση, αποστέλλοντας επιστολή στο εγγεγραμμένο γραφείο της εταιρείας (Calle Sant Antoni Maria Claret 167, 08025 Barcelona, Ισπανία) ή στέλνοντας e-mail στο dpo@mediktor.com, συνοδευόμενο, αν χρειάζεται, από αντίγραφο της εθνικής τους ταυτότητας ή ισοδύναμου (διαβατήριο, εθνική ταυτότητα κ.λπ.).
Επιπλέον, σας ενημερώνουμε ότι εάν θεωρείτε ότι τα προσωπικά σας δικαιώματα δεν έχουν τηρηθεί σωστά, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.
Σε κάθε περίπτωση, συνιστάται ο Χρήστης να επικοινωνεί μαζί μας, και συγκεκριμένα με τον DPO της TM στο dpo@mediktor.com, πριν υποβάλει οποιαδήποτε καταγγελία ή αίτημα στην αρμόδια εποπτική αρχή, προκειμένου να αναλυθεί η συγκεκριμένη κατάσταση και, όπου κρίνεται σκόπιμο, να επιδιωχθεί μια αποτελεσματική και φιλική λύση.
9.- ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΜΕΤΡΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ;
Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών και πελατών μας εφαρμόζοντας τα πιο αυστηρά μέτρα ασφαλείας που αντιστοιχούν στο επίπεδο κινδύνου που παρουσιάζεται από την επεξεργασία των δεδομένων, λαμβάνοντας υπόψη τη φύση, το εύρος, το πλαίσιο και τους δηλωμένους σκοπούς της επεξεργασίας, καθώς και τους κινδύνους με διαφορετική πιθανότητα και σοβαρότητα για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες. Η TM εφαρμόζει (και θα εφαρμόζει) κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσει την επαρκή ασφάλεια και προστασία των προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με τα κριτήρια του privacy by design και by default, καθώς και μια συστηματική προσέγγιση για τους ταυτόχρονους κινδύνους, η οποία θα επανεξετάζεται και θα ενημερώνεται από την TM όποτε κριθεί απαραίτητο. Η χρήση του Hyper Text Transfer Protocol (HTTPS) στην πλατφόρμα μας αποτελεί μια ενισχυμένη εγγύηση για την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων.
Τα μέτρα αυτά επανεξετάζονται και ενημερώνονται τακτικά για να διασφαλιστεί η αποτελεσματικότητά τους και η καταλληλότητά τους στο μεταβαλλόμενο περιβάλλον απειλών, ώστε να παρέχεται το υψηλότερο επίπεδο προστασίας για τα προσωπικά δεδομένα που διαχειριζόμαστε και να διατηρούνται οι αρχές της εμπιστευτικότητας, της ακεραιότητας και της διαθεσιμότητας των πληροφοριών.
Παρά τα ανωτέρω, ευθύνη των Χρηστών είναι να φροντίζουν επαρκώς τα κλειδιά και τους κωδικούς πρόσβασης που παρέχουν για την πρόσβασή τους ως εγγεγραμμένοι χρήστες της Πλατφόρμας και να αποτρέπουν την κακή τους χρήση από τρίτους. Η TM δεν αποδέχεται καμία ευθύνη για την κατάχρηση των κωδικών πρόσβασης από τους Χρήστες.
10.- ΙΣΧΥΣ ΚΑΙ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Η παρούσα πολιτική τίθεται σε ισχύ από τις 23 Σεπτεμβρίου 2024.
Η TM διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την παρούσα πολιτική προκειμένου να την προσαρμόσει σε μελλοντικές νομοθετικές, δογματικές ή νομολογιακές εξελίξεις που ενδέχεται να ισχύουν, ή για τεχνικούς, λειτουργικούς, εμπορικούς, εταιρικούς και επιχειρηματικούς λόγους, δίνοντας προηγούμενη και λογική ειδοποίηση για οποιεσδήποτε αλλαγές, όπου είναι δυνατόν. Σε κάθε περίπτωση, συνιστάται ο Χρήστης να διαβάζει λεπτομερώς την παρούσα Πολιτική κάθε φορά που προσπελαύνει την Πλατφόρμα, τόσο στον ιστότοπο www.mediktor.com όσο και στην εφαρμογή "MyMediktor", καθώς οποιαδήποτε τροποποίηση θα δημοσιεύεται μέσω αυτών.