DATENSCHUTZERKLÄRUNG: MEDIKTOR
Nachfolgend finden Sie die Datenschutzerklärung (im Folgenden „Datenschutzerklärung“ oder „Erklärung“) für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Website www.mediktor.com (im Folgenden „Website“) und die Anwendung „MyMediktor“ https://my.mediktor (im Folgenden „Anwendung“). Beide werden im Folgenden gemeinsam als „Plattform“ bezeichnet und sind Eigentum von TECKEL MEDICAL S.L. (im Folgenden „TM“). com/ (im Folgenden „die App“), beide zusammen im Folgenden als „die Plattform“ bezeichnet, sind Eigentum von TECKEL MEDICAL S.L. (im Folgenden „TM“ oder „wir“), eingetragen im Handelsregister von Barcelona unter Band 46.461, Blatt 190, Seite B-413.671.
BITTE NEHMEN SIE SICH EIN PAAR MINUTEN ZEIT, UM UNSERE DATENSCHUTZERKLÄRUNG ZU LESEN. ES NIMMT NICHT VIEL ZEIT IN ANSPRUCH. DAMIT MÖCHTEN WIR IHNEN AUF EINFACHE, KLARE UND TRANSPARENTE WEISE ERKLÄREN, WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN UND DIE DAMIT VERBUNDENEN RECHTE VERARBEITEN UND SCHÜTZEN. DIE SICHERHEIT PERSONENBEZOGENER DATEN IST FÜR TM VON GRUNDLEGENDER BEDEUTUNG UND WIR NEHMEN IHREN ANGEMESSENEN SCHUTZ SEHR ERNST.
1.- AN WEN RICHTET SICH DIESE POLITIK UND FÜR WEN GILT SIE?
2.- WENN SIE AUF UNSERER PLATTFORM SURFEN ODER DIESE NUTZEN, WER IST DANN FÜR DIE VERARBEITUNG DER PERSONENBEZOGENEN DATEN VERANTWORTLICH?
3.- WER IST DER DATENSCHUTZBEAUFTRAGTE (DSB) VON TM?
4.- DATENVERARBEITUNG ÜBER DIE PLATTFORM
5.- WAS PASSIERT, WENN SIE UNS KEINE DATEN ZUR VERFÜGUNG STELLEN?
6.- GEBEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN AN DRITTE WEITER?
7.- WERDEN PERSONENBEZOGENE DATEN INS AUSLAND ÜBERMITTELT?
8.- WELCHE RECHTE HAT DER NUTZER, WAS BEDEUTEN SIE UND WIE KANN ER SIE AUSÜBEN?
9.- WERDEN MASSNAHMEN ZUM SCHUTZ UND ZUR SICHERHEIT PERSONENBEZOGENER DATEN ERGRIFFEN?
10.- GÜLTIGKEIT UND ÄNDERUNG DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
1.- AN WEN RICHTET SICH DIESE DATENSCHUTZERKLÄRUNG UND FÜR WEN GILT SIE?
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer der Plattform, unabhängig davon, ob sie Kunden von TM sind oder nicht (im Folgenden unterschiedslos als „der Nutzer“ oder „die Nutzer“ bezeichnet), die als natürliche Personen gelten. Unter personenbezogenen Daten verstehen wir alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person.
2.- WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN VERANTWORTLICH, WENN SIE AUF UNSERER PLATTFORM NAVIGIEREN ODER DIESE NUTZEN?
Wir sind für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich:
Vollständige Bezeichnung des Unternehmens TECKEL MEDICAL S.L.
Geschäftssitz Calle Sant Antoni Maria Claret 167, 08025 Barcelona, Spanien
Steuernummer B-65642019
Kontakt-Telefonnummer(n) +34 932 111 666
Kontakt-E-Mail-Adresse (allgemein) info@mediktor.com
3.- WER IST DER DATENSCHUTZBEAUFTRAGTE (DSB) VON TM?
TM hat einen DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN (DSB) benannt, an den sich die Nutzer, wenn sie dies wünschen, in allen Fragen bezüglich der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten und zur Ausübung ihrer Rechte gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO) ausüben können. Sie können unseren Datenschutzbeauftragten unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
Postanschrift: Calle Sant Antoni Maria Claret 167, 08025 Barcelona, Spanien
E-Mail-Adresse: dpo@mediktor.com
4.- DATENVERARBEITUNG ÜBER DIE PLATTFORM
| Zweck der Verarbeitung | Zusätzliche Informationen | Datenkategorien | Rechtsgrundlage | Aufbewahrungsfrist |
| Navigation auf der Plattform | Zugang zu Informationen und Inhalten. Wenn Sie auf die Plattform zugreifen, verarbeiten wir außerdem Ihre Navigationsdaten zu Analyse-, Werbe- und statistischen Zwecken, sofern Sie die entsprechenden Cookies gemäß der zu diesem Zweck bereitgestellten Cookie-Richtlinie akzeptiert haben. Sie können Ihre Präferenzen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit konfigurieren. | Navigationsdaten der Plattform (Web-Navigationsdaten mit Hilfe von Cookies, besuchte Webseiten, Verbindungsdauer, IP-Adresse, Informationen über den Computer oder das Mobiltelefon des Nutzers usw.). | Einwilligung (im Falle der Annahme oder Genehmigung der Verwendung von Cookies, die dies erfordern). Die Erfüllung des berechtigten Interesses, des eigenen oder eines Dritten, im Zusammenhang mit der angemessenen technischen Nutzbarkeit, Verwaltung, Wartung, Entwicklung und Weiterentwicklung der Plattform, der Tools, des Netzwerks und der damit verbundenen Informationssysteme. | Die Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die ordnungsgemäße Navigation und Nutzung unserer Plattform und ihrer Inhalte erforderlich ist. In Bezug auf die mit dem Navigationsprofil verbundenen Daten, die sich auf die akzeptierten analytischen Cookies beziehen, beachten Sie bitte den Abschnitt über deren Speicherdauer (siehe Cookie-Richtlinie). |
| Verarbeitungen, die über die Website „www.mediktor.com“ durchgeführt werde | ||||
| Beantwortung von Anfragen oder Anträgen über die Website | Zu diesem Zweck steht Ihnen das Kontaktformular im Abschnitt „Kontakt“ der Website zur Verfügung. Die bereitgestellten Daten werden zur Bearbeitung von Anfragen oder Rückfragen sowie gegebenenfalls zur Bearbeitung aktueller oder zukünftiger Vorfälle verarbeitet. | Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und alle personenbezogenen Daten, die in der Anfrage oder Rückfrage enthalten sind. | Einwilligung | Für den Zeitraum, der zur Beantwortung oder Bearbeitung der Anfrage oder des Antrags unbedingt erforderlich ist. |
| Bearbeitung der Bewerbung im Auswahlverfahren. | Über den Abschnitt „Arbeiten Sie mit uns“ verarbeiten wir die Daten, um die Bewerbung im Personalauswahlverfahren zu bearbeiten, ein vollständiges berufliches und persönliches Profil zu erstellen, das die Eignung für eine bestimmte Stelle beurteilen lässt, und gegebenenfalls die Einstellung bei TM zu bearbeiten. | Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und alle personenbezogenen Daten, die in der über das Kontaktformular übermittelten Nachricht enthalten sind. Falls das Profil für uns von Interesse ist, werden wir anschließend die im Lebenslauf enthaltenen personenbezogenen Daten verarbeiten. | Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten während des Auswahlverfahrens ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6.1.b DSGVO). Falls wir den Lebenslauf für zukünftige Stellenangebote aufbewahren möchten, werden wir Ihre Einwilligung einholen (Art. 6.1.a DSGVO). | Falls der Lebenslauf nicht von Interesse ist, wird er unverzüglich vernichtet. Nach Abschluss des Auswahlverfahrens bewahren wir den Lebenslauf für zukünftige Stellenangebote zwei Jahre lang auf oder bis Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen. |
| Abonnement des Newsletters und Versand von Werbemitteilungen | Über den Abschnitt „Newsletter“ verarbeiten wir die Daten zum Zweck der Verwaltung des Abonnements unseres Newsletters, um Ihnen die neuesten Nachrichten über MedTech und Mediktor sowie Angebote zu Produkten und Dienstleistungen von Mediktor zuzusenden, indem wir Ihnen regelmäßig auf elektronischem Wege kommerzielle Mitteilungen über die auf der Website angebotenen Dienstleistungen und über den Gesundheitssektor und den elektronischen Handel zusenden. | Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse und Branche, in der Sie tätig sind. | Einwilligung, sofern nicht die Ausnahme gemäß Art. 21.2 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels Anwendung findet. | Bis der Nutzer seine Einwilligung widerruft. |
| Verarbeitungen, die über die Anwendung Mymediktor durchgeführt werden | ||||
| Verwaltung und Kontrolle der Profildaten der Nutzer | Der Nutzer kann sich über den in der Anwendung im Abschnitt „Registrierung“ der Anwendung my.mediktor eingerichteten Kanal registrieren, wobei die Verarbeitung seiner Daten zum Zweck der Verwaltung und Kontrolle seines Kontos oder Profils als Nutzer erforderlich ist. Darüber hinaus kann der Nutzer unter „Mein Profil“ Daten hinzufügen, um die Dienstleistungen von TM zu verbessern und die Bewertung der Symptome zu präzisieren. | Registrierungsdaten: Name/Alias, E-Mail-Adresse. Zusätzliche Daten unter „Mein Profil“: Geschlecht, Geburtsdatum, Größe, Gewicht, ethnische Zugehörigkeit, Informationen zu Allergien, Risikofaktoren, Krankengeschichte, Operationsgeschichte und regelmäßig eingenommene Medikamente. | Durchführung der Allgemeinen Nutzungsbedingungen und, falls wir Daten über die Gesundheit des Nutzers verarbeiten, ausdrückliche Einwilligung. | Solange der Nutzer in der Anwendung registriert ist und sein Recht auf Löschung nicht ausübt. |
| Bewertung der Symptome | Mithilfe des in der Anwendung verfügbaren Symptom-Evaluators zeigt der Symptom-Evaluator nach einem kurzen Fragebogen eine Liste von Krankheiten an, die mit den Angaben des Nutzers zu seiner körperlichen Verfassung und seinem Gesundheitszustand in Zusammenhang stehen. Es besteht auch die Möglichkeit, die Symptome anonym zu bewerten, d. h. ohne sich als Nutzer registrieren zu müssen. | Geschlecht, Geburtsdatum, Größe, Gewicht, ethnische Zugehörigkeit, Informationen zu Allergien, Risikofaktoren, Krankengeschichte, Operationsgeschichte und regelmäßig eingenommene Medikamente. | Ausdrückliche Einwilligung. | Wenn sich der Nutzer nicht registriert, werden seine Daten nicht gespeichert. Wenn der Nutzer nach der Registrierung auf den Symptom-Evaluator zugreift, werden seine Daten so lange gespeichert, wie er in der Anwendung registriert ist und sein Recht auf Löschung nicht ausübt. |
| Geolokalisierung | Sofern der Nutzer dies genehmigt, erfasst TM Daten zu seinem Standort, einschließlich der geografischen Position, um seine Symptome mit der erforderlichen Genauigkeit bewerten zu können. | Standortbezogene Daten, einschließlich der geografischen Position in Echtzeit des von Ihnen verwendeten Computers oder Mobilgeräts. | Einwilligung | Für den Zeitraum, der für die Erfüllung des Zwecks, für den die Daten erhoben werden, unbedingt erforderlich ist, und in jedem Fall so lange, wie Sie in der Anwendung registriert sind und Ihr Recht auf Löschung nicht ausüben. |
Wenn die rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten die Einwilligung des Nutzers ist, weisen wir den Nutzer darauf hin, dass er diese Einwilligung jederzeit einfach und kostenlos widerrufen kann, indem er eine E-Mail an dpo@mediktor.com sendet.
Was die Aufbewahrungsfrist betrifft, so werden personenbezogene Daten, die für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, generell gesperrt und stehen nur den zuständigen Behörden zur möglichen Klärung rechtlicher Verantwortlichkeiten während ihrer Verarbeitung zur Verfügung, stets in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften, und dürfen nicht für andere Zwecke verwendet werden. Nach Ablauf der entsprechenden gesetzlichen Fristen im Falle einer Sperrung werden die Daten gemäß den geltenden Vorschriften gelöscht und können, falls zutreffend, durch TM (anonymisierte/nicht personenbezogene Daten) sicher anonymisiert werden.
In Bezug auf die Verarbeitung anonymisierter Daten, d. h. Daten, mit denen der Nutzer nicht identifiziert werden kann, weisen wir darauf hin, dass diese zu rein statistischen und/oder medizinischen Zwecken verwendet werden können.
Ebenso weisen wir darauf hin, dass TM personenbezogene Daten in keinem Fall für andere als die oben genannten Zwecke verwenden wird, es sei denn, wir haben Sie zuvor darüber informiert und Ihnen eine angemessene Frist eingeräumt, um dieser Verarbeitung zu widersprechen.
5.- WELCHE FOLGEN HAT DIE NICHTBEREITSTELLUNG DER DATEN?
Wir bemühen uns, nur die Daten anzufordern oder zu verwenden, die für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen unbedingt erforderlich sind. Dies geschieht in Übereinstimmung mit den Grundsätzen der geltenden Vorschriften.
Die Nichtbereitstellung personenbezogener Daten kann jedoch dazu führen, dass der Nutzer auf bestimmte Inhalte oder Dienste nicht zugreifen kann. Beispielsweise können ohne die Angabe der Daten für den Erhalt unseres Newsletters weder dieser noch die damit verbundenen Informationen oder Inhalte versandt werden; ebenso wenig kann eine bestimmte Anfrage oder ein bestimmter Antrag bearbeitet werden (aufgrund des Fehlens oder der unvollständigen Ausfüllung des entsprechenden Formulars oder Antrags); oder wenn beispielsweise die für die Beurteilung von Symptomen erforderlichen Daten nicht angegeben werden, kann diese Beurteilung nicht durchgeführt werden.
In jedem Fall müssen die vom Nutzer bereitgestellten Informationen und personenbezogenen Daten je nach Fall stets:
- ausreichend, aber angemessen, begrenzt und verhältnismäßig für die jeweils angegebenen legitimen Verarbeitungszwecke sein, unter strikter Einhaltung der Grundsätze der Zweckbindung und der Minimierung personenbezogener Daten.
- Sie müssen genau, aktuell und wahrheitsgemäß sein, damit die Identität, die Geschäftsfähigkeit und gegebenenfalls die Vertretungsbefugnis angemessen überprüft und die Datenverarbeitung in jedem Einzelfall angepasst werden kann. All dies geschieht unter Beachtung des Grundsatzes der Richtigkeit personenbezogener Daten.
In jedem Fall sind die Nutzer für die personenbezogenen Daten und Informationen, die sie TM im Rahmen der Plattform zur Verfügung stellen, voll verantwortlich.
6.- GEBEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN AN DRITTE WEITER?
Im Allgemeinen geben wir keine Daten an Dritte weiter. Personenbezogene Daten können jedoch in den gesetzlich vorgesehenen Fällen an Behörden, an die staatlichen Sicherheitskräfte und -organe sowie an Gerichte und Tribunale für folgende Zwecke weitergegeben werden:
- Durchsetzung oder Anwendung der Allgemeinen Nutzungsbedingungen.
- Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von TM, seinen Nutzern und/oder Dritten.
- Schutz vor Betrug und Reduzierung des Kreditrisikos.
- Beantwortung von Auskunftsersuchen im Zusammenhang mit strafrechtlichen Ermittlungen und mutmaßlichen illegalen Aktivitäten.
Darüber hinaus können die Daten auch an kooperierende Stellen weitergegeben werden, die als Auftragsverarbeiter für die unten aufgeführten Zwecke tätig sind:
Auftragsverarbeiter
Zweck der Datenverarbeitung
Amazon Web Services
Cloud-Dienstleister
Google G-Suite
Cloud-Dienstleister
Sentry
Fehlererkennung und -behebung
Google Tag Manager
Skriptverwaltung und -kontrolle
Google Analytics
Datenanalyse
Google Adwords
Datenanalyse
Microsoft Power BI
Datenanalyse
Mailchimp
Newsletter
Diese Auftragsverarbeiter verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die Erbringung der mit ihnen vereinbarten Dienstleistungen unbedingt erforderlich ist. Diese Auftragsverarbeiter arbeiten auf der Grundlage eines Dienstleistungsvertrags gemäß den Bedingungen und Garantien in Artikel 28 der DSGVO, wobei TM die entsprechenden Kontrollen, Inspektionen und Audits in diesem Bereich durchführt, um zu überprüfen, dass diese Auftragsverarbeiter die zu diesem Zweck abgeschlossenen Verträge und die geltenden Vorschriften strikt einhalten. Alle Informationen, die von den Nutzern direkt an diese Anbieter außerhalb der Kontrolle von TM übermittelt werden, fallen nicht unter diese Richtlinie.
Ebenso werden die Daten zu Werbe- oder Messzwecken im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform in Übereinstimmung mit den Angaben in unserer Cookie-Richtlinie an Google Analytics, Google Tag Manager oder Amazon weitergegeben.
7.- WERDEN PERSONENBEZOGENE DATEN INS AUSLAND ÜBERMITTELT?
Wir weisen Sie darauf hin, dass eine internationale Übermittlung personenbezogener Daten grundsätzlich nicht vorgesehen ist und TM in diesem Bereich die erforderlichen Maßnahmen und Garantien gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen trifft.
Sollte in Zukunft einer unserer Lieferanten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sein und die Übermittlung personenbezogener Daten in dieses Drittland erforderlich sein, wird TM vor jeder Übermittlung die Entscheidungen der EU-Kommission über die Länder mit einem angemessenen Schutzniveau für personenbezogene Daten überprüfen und personenbezogene Daten nur in diese Länder übermitteln. Andernfalls wird TM mit dem Lieferanten Standardvertragsklauseln vereinbaren, um geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen, die gewährleisten, dass die Datenverarbeitung den Anforderungen der DSGVO entspricht und den Schutz der Rechte der Nutzer gewährleistet.
Unbeschadet des Vorstehenden informieren wir in unserer Cookie-Richtlinie über die Verwendung von Cookies durch Dritte, die internationale Übermittlungen personenbezogener Daten vornehmen könnten. Die Datenschutzinformationen der Dritten, die Cookies auf der Plattform verwenden, können über unsere Cookie-Richtlinie eingesehen werden.
8.- WELCHE RECHTE HAT DER NUTZER, WAS BEDEUTEN SIE UND WIE KANN ER SIE AUSÜBEN?
Der Nutzer kann seine Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch durch ein Schreiben an den Firmensitz des Unternehmens (Calle Sant Antoni Maria Claret 167, 08025 Barcelona, Spanien) oder per E-Mail an dpo@mediktor. com, gegebenenfalls zusammen mit einem Kopie des Personalausweises oder eines gleichwertigen Ausweises (Reisepass, N.I.E. ...).
Wir weisen außerdem darauf hin, dass der Nutzer, wenn er der Ansicht ist, dass seine persönlichen Rechte nicht ordnungsgemäß gewahrt wurden, eine Beschwerde bei der jeweils zuständigen Aufsichtsbehörde einlegen kann.
In jedem Fall empfehlen wir dem Nutzer, sich vor Einreichung einer Beschwerde oder Reklamation bei der zuständigen Aufsichtsbehörde mit uns und insbesondere mit dem Datenschutzbeauftragten von TM dpo@mediktor.com in Verbindung zu setzen, um den konkreten Sachverhalt zu prüfen und gegebenenfalls eine wirksame und einvernehmliche Lösung zu finden.
9.- WERDEN MASSNAHMEN ZUM SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN UND ZUR DATENSICHERHEIT ANGEWENDET?
Wir verpflichten uns, die personenbezogenen Daten unserer Nutzer und Kunden durch die Anwendung strengster Sicherheitsmaßnahmen zu schützen, die dem Risiko der Datenverarbeitung angemessen sind. Dabei berücksichtigen wir die Art, den Umfang, den Kontext und die angegebenen Zwecke der Verarbeitung sowie die Risiken unterschiedlicher Wahrscheinlichkeit und Schwere für die Rechte und Freiheiten. TM wendet (und wird) geeignete technische und organisatorische Maßnahmen an, um die ordnungsgemäße Sicherheit und den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten, wobei die Datenschutzkriterien bereits bei der Konzeption berücksichtigt werden und standardmäßig gelten, sowie ein System zur Bewertung des aktuellen Risikos, das von TM bei Bedarf überprüft und aktualisiert wird. Die Verwendung des Hypertext Transfer Protocol (HTTPS) auf unserer Plattform ist eine zusätzliche Garantie für die Sicherheit personenbezogener Daten.
Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und aktualisiert, um ihre Wirksamkeit und Angemessenheit angesichts der sich ständig ändernden Bedrohungslage sicherzustellen und den maximalen Schutz der von uns verwalteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten, wobei stets die Grundsätze der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Informationen gewahrt werden.
Unbeschadet des Vorstehenden sind die Nutzer dafür verantwortlich, die von ihnen für den Zugang als registrierte Nutzer der Plattform angegebenen Passwörter und Zugangsdaten ordnungsgemäß zu verwahren und deren missbräuchliche Verwendung durch Dritte zu verhindern. TM haftet nicht für den Missbrauch der Zugangsdaten und Passwörter durch die Nutzer.
10.- GÜLTIGKEIT UND ÄNDERUNG DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese Erklärung tritt am 23. September 2024 in Kraft.
TM behält sich das Recht vor, diese Erklärung zu ändern, um sie an künftige gesetzliche, doktrinäre oder rechtliche Neuerungen anzupassen, die Anwendung finden, oder aus technischen, betrieblichen, kommerziellen, unternehmerischen und geschäftlichen Gründen, wobei TM über die Änderungen, soweit möglich, im Voraus und in angemessener Weise informiert. Es wird jedoch empfohlen, dass der Nutzer bei jedem Zugriff auf die Plattform, sowohl auf der Website www.mediktor.com als auch in der Anwendung „MyMediktor“, diese Erklärung sorgfältig durchliest, da alle Änderungen darin veröffentlicht werden.